JustStay Hotel & Apartments - Guest Relations Agent (w/m/d) gesucht!

WIR SUCHEN DICH ALS GUEST RELATIONS AGENT IN VOLL- ODER TEILZEIT (W/M/D)

Jetzt in nur 90 Sekunden ohne Anschreiben Ihr Job-Angebot erhalten! ✅

📍 Düsseldorf & Remote

DU BIST NEUGIERIG WAS DICH ALS GUEST RELATIONS AGENT (W/M/D) BEI UNS ERWARTET?

Natürlich! 🧡

Noch nicht sicher! 👀

HERZLICH WILKOMMEN BEI JUST STAY HOTELS & APARTMENTS

JustStay ist Deutschlands erste vollständig digitale Hotelkette und setzt neue Maßstäbe in der Hotellerie. Bei uns läuft alles nahtlos und bequem über dein Smartphone – von der Buchung bis zum Check-out. Kein Anstehen, kein Papierkram, einfach einchecken und entspannen. Unsere Hotels bieten stilvolle Lounge-Bereiche, moderne Co-Working-Spaces und ein kostenfreies 24/7-Fitnessstudio, damit du deinen Aufenthalt ganz nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst. Für einen perfekten Start in den Tag gibt es unsere JustStay Breakfast Box mit frischen Croissants, Brötchen, Obst und mehr. Unsere Zimmer sind mit gemütlichen Boxspringbetten im Kingsize-Format, 4K-Smart-TVs, High-Speed-WLAN und – je nach Kategorie – einer eigenen Küche ausgestattet. Bereits heute findest du JustStay an sechs Standorten in Deutschland: Essen, Mülheim an der Ruhr, Solingen, Ratingen, Grevenbroich und München – und wir wachsen weiter!

Als Guest Relations Agent bist du das Herz von JustStay und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Du liebst es, Menschen zu helfen und ihre Fragen zu beantworten? Dann bist du bei uns genau richtig! Dein Job ist es, Gäste von der ersten Buchungsanfrage bis zur Abreise zu begleiten, Anfragen per E-Mail und Telefon zu bearbeiten und sicherzustellen, dass sich jeder rundum wohlfühlt. Wenn es mal ein Problem gibt, bleibst du ruhig und findest eine Lösung – sei es bei technischen Herausforderungen oder bei individuellen Wünschen. Dabei arbeitest du eng mit unseren Site Managern und anderen Teams zusammen, um unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten.

Wenn du ein Kommunikationstalent bist, gerne organisiert arbeitest und Lust auf ein modernes, wachsendes Unternehmen hast, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

TRIFFT EINER DER FOLGENDEN PUNKTE AUF DICH ZU?

DU BIST ZIELSTREBIG & ENGAGIERT?

DU KOMMUNIZIERST GERNE MIT MENSCHEN?

DIR FEHLT AKTUELL DIE RICHTIGE WERTSCHÄTZUNG?

DU MÖCHTEST DICH WEITERENTWICKELN?

DEIN JOB - UNSERE VORTEILE

Als Guest Relations Agent bist du das Herz von JustStay Hotels & Apartments und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Du liebst es, Menschen zu helfen und ihre Fragen zu beantworten? Dann bist du bei uns genau richtig! Dein Job ist es, Gäste von der ersten Buchungsanfrage bis zur Abreise zu begleiten, Anfragen per E-Mail und Telefon zu bearbeiten und sicherzustellen, dass sich jeder rundum wohlfühlt.

Unbefristeter Arbeitsvertrag ✅

Bei uns hast du die Sicherheit eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses, was dir langfristige Perspektiven und Planungssicherheit in deiner Karriere bietet.

Geregelte 5-Tage-Woche, auch 4-Tage-Woche möglich ✅

Wir bieten eine flexible Arbeitszeitgestaltung an, die es dir ermöglicht, entweder in einer 5-Tage- oder einer 4-Tage-Woche zu arbeiten, je nachdem, was für dich am besten passt.

Leistungsbezogene Prämien ✅

Deine harte Arbeit und dein Engagement bleiben nicht unbemerkt. Wir honorieren überdurchschnittliche Leistungen mit leistungsbezogenen Prämien.

Home-Office Möglichkeit ✅

Flexibilität ist uns wichtig. Daher bieten wir dir die Möglichkeit, auch von zu Hause aus zu arbeiten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern.

Frühzeitige Dienstplanerstellung & Berücksichtigung persönlicher Präferenzen ✅

Wir planen deine Einsätze frühzeitig und nehmen Rücksicht auf deine persönlichen Präferenzen, damit du deine beruflichen Verpflichtungen besser mit deinem Privatleben koordinieren kannst.

Betriebliche Altersvorsorge ✅

Denke an die Zukunft – wir unterstützen dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge, damit du sorgenfrei in den Ruhestand gehen kannst.

Diensthandy ✅

Ein Diensthandy wird dir zur Verfügung gestellt, damit du auch unterwegs immer erreichbar bist und effizient arbeiten kannst.

Family & Friends Nachlässe ✅

Profitiere von besonderen Nachlässen für dich und deine Liebsten, die unsere Wertschätzung für das familiäre Umfeld unterstreichen.

Vorübergehend kostenloses Wohnen im Hotel ✅

Falls du von weiter her kommst, bieten wir dir vorübergehend kostenloses Wohnen im Hotel an, um dir den Einstieg zu erleichtern.

Aufstiegsmöglichkeiten / Karriereentwicklung ✅

Wir fördern deine berufliche Entwicklung durch vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote.

Urlaub im Sommer und den Schulferien möglich ✅

Plane deinen Urlaub während der Sommermonate oder den Schulferien, um Zeit mit deiner Familie verbringen zu können.

Familienfreundliches Arbeitsumfeld mit tollen Kolleginnen und Kollegen ✅

Erlebe ein familienfreundliches Arbeitsumfeld, in dem ein starker Zusammenhalt und großartige Kolleginnen und Kollegen den Arbeitsalltag bereichern.

Kostenlose Parkmöglichkeiten ✅

Keine Sorgen um einen Parkplatz – wir bieten kostenlose Parkmöglichkeiten direkt im Düsseldorfer Medienhafen.

Getränke und Snacks im Büro ✅

Für dein leibliches Wohl ist gesorgt: Kostenlose Getränke und Snacks stehen dir jederzeit im Büro zur Verfügung.

Regelmäßige Teamevents ✅

Das Teamgefühl steht bei uns im Vordergrund! Wir organisieren regelmäßig Teamevents, die nicht nur Spaß machen, sondern auch die Zusammenarbeit und den Zusammenhalt stärken. Diese Events sind eine tolle Gelegenheit, sich besser kennenzulernen und gemeinsame Erinnerungen zu schaffen, die das Arbeitsklima positiv beeinflussen.